Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 29 lipca 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Aleksandra Dymarczyk, prowadząca Psiakademię (58-260 Bielawa). Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@psiakademia.com.pl lub tel. 502 195 874.

2. Jakie dane przetwarzam i skąd je mam

• Formularz kontaktowy na stronie: imię, numer telefonu, adres e-mail oraz opis problemu z psem — dane, które sam(a) podajesz.
• Kontakt bezpośredni (telefon, SMS, e-mail, media społecznościowe): dane, które przekazujesz w wiadomości.
• W trakcie świadczenia usług: informacje potrzebne do prowadzenia pracy z psem (np. adres wizyty, informacje o psie).

3. Po co i na jakiej podstawie

• odpowiedź na Twoje zgłoszenie i umówienie konsultacji — podjęcie czynności przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• realizacja umówionych usług (konsultacje, szkolenia, terapia behawioralna) — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• obsługa korespondencji niezwiązanej bezpośrednio z usługą oraz ewentualne ustalenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i numeru telefonu lub adresu e-mail nie będę w stanie odpowiedzieć na zgłoszenie ani umówić wizyty.

4. Komu dane są przekazywane

Danych nie sprzedaję ani nie udostępniam podmiotom trzecim do ich własnych celów. Korzystam z zaufanych dostawców usług technicznych, którzy przetwarzają dane na moje zlecenie:

• Cloudflare — hosting strony i obsługa formularza kontaktowego;
• Google — przechowywanie zgłoszeń z formularza (arkusz) i obsługa dokumentów;
• dostawca poczty e-mail obsługujący skrzynkę kontakt@psiakademia.com.pl.

Niektórzy z tych dostawców (Cloudflare, Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — odbywa się to w oparciu o mechanizmy przewidziane w RODO (m.in. standardowe klauzule umowne).

5. Jak długo przechowuję dane

• zgłoszenia, po których nie doszło do współpracy — do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy;
• dane związane ze świadczonymi usługami — przez czas współpracy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Żądania możesz zgłaszać na adres kontakt@psiakademia.com.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Cookies i statystyki

Strona psiakademia.com.pl nie używa plików cookies ani narzędzi śledzących. Statystyki odwiedzin zliczane są po stronie serwera w sposób bezosobowy — bez cookies, bez identyfikowania konkretnych osób i bez przekazywania danych firmom reklamowym. Jeśli to się zmieni (np. przy uruchomieniu narzędzi analitycznych), polityka zostanie zaktualizowana, a strona poprosi o wymagane zgody.

8. Pozostałe informacje

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania. Po zakończeniu przetwarzania w celach opisanych powyżej dane nie są przetwarzane w żadnym innym celu.